Network Marketingde Öncelikler doğru belirlenmediğinde kişi gün boyunca çok sayıda işle ilgilenebilir ancak işini gerçekten ilerleten temel faaliyetlere yeterince odaklanamayabilir. Mesaj cevaplamak, sosyal medya içeriği hazırlamak, eğitim izlemek veya ekip grubunda konuşmak çalışma gibi görünse de her faaliyet aynı öneme sahip değildir.
Bu nedenle network marketingde temel soru:
“Bugün ne kadar çok iş yaptım?”
değil;
“Bugün yaptığım işler müşterilerimi, görüşmelerimi veya ekibimi gerçekten ilerletti mi?”
olmalıdır.
Network marketingde önceliklendirme, daha fazla iş yapmak değil; işin ilerlemesine doğrudan katkı sağlayan faaliyetleri önce yapmaktır. Meşgul olmak ile üretken çalışmak aynı şey değildir.
Network Marketingde Öncelikler Neden Önemlidir?
Network marketingde aynı gün içerisinde onlarca farklı işle ilgilenmek mümkündür.
Örneğin:
- yeni insanlarla iletişim kurmak,
- takip yapmak,
- ürün veya iş görüşmesi gerçekleştirmek,
- müşterilerle ilgilenmek,
- ekip üyelerine destek vermek,
- içerik hazırlamak,
- sosyal medyada paylaşım yapmak,
- eğitim izlemek,
- notları ve kayıtları düzenlemek
çalışma sisteminin parçaları olabilir.
Ancak bunların hepsini aynı öncelikte değerlendirmek doğru değildir.
Network Marketing Öncelikleri belirlenirken önce şu soruya bakılmalıdır:
“Bu faaliyet işimde hangi süreci ilerletiyor?”
Doğrudan müşteri, görüşme, takip veya ekip sürecini ilerleten işler genellikle destekleyici faaliyetlerden daha önce ele alınmalıdır.
Meşgul Olmak ile Sonuç Üreten İş Yapmak Arasındaki Fark
Bir kişi birkaç saat boyunca telefonuyla ilgilenebilir ve gün sonunda yoğun çalıştığını düşünebilir.
Ancak yaptığı işler ağırlıklı olarak:
- sosyal medya akışında gezinmek,
- sürekli tasarım değiştirmek,
- profil düzenlemek,
- aynı eğitimleri tekrar izlemek,
- ekip grubundaki bütün mesajları takip etmek
ise gün yoğun geçmiş olsa bile temel faaliyetler ilerlememiş olabilir.
Diğer taraftan daha kısa bir çalışma döneminde:
- zamanı gelen takipleri tamamlamak,
- yeni iletişim oluşturmak,
- planlanmış görüşmeleri yapmak,
- bekleyen müşteri işlerini çözmek
işin ilerlemesine daha doğrudan katkı sağlayabilir.
Bu nedenle network marketingde verimli çalışma, yalnızca çok sayıda görev tamamlamakla ölçülmemelidir.
Network Marketingde En Önemli Faaliyetler Hangileridir?
Network Marketingde En Önemli Faaliyetler kişinin mevcut hedeflerine ve işinin aşamasına göre değişebilir. Ancak aktif müşteri ve ekip geliştirme sürecinde bazı faaliyetler temel çalışma alanları olarak öne çıkar.
1. Yeni İletişim
Yeni iletişim, sistemin yeni görüşmeler oluşturabilmesi için gereklidir.
Sadece mevcut müşteri ve adaylarla ilgilenildiğinde bir süre sonra yeni görüşme alanı daralabilir.
Yeni iletişimden kastımız rastgele insanlara toplu mesaj göndermek değildir.
Amaç:
- yeni insanlarla tanışmak,
- doğal iletişim kurmak,
- ürün veya iş modeliyle gerçekten ilgilenebilecek kişilerle görüşme zemini oluşturmak
olmalıdır.
Bu nedenle yeni iletişim, büyüme hedefi olan bir networkerin sürekli tamamen ertelememesi gereken faaliyetlerden biridir.
2. Takip
Yeni iletişim tek başına yeterli değildir.
Bir kişiyle konuştuktan sonra süreç yarım bırakılıyorsa yeni iletişimlerin önemli bölümü ilerlemeyebilir.
Takip:
- ürün hakkında bilgi alan kişiye geri dönmek,
- düşünmek için zaman isteyen biriyle yeniden görüşmek,
- iş modelini inceleyen kişinin sorularını cevaplamak,
- müşteriyle ürün deneyimini konuşmak
gibi farklı biçimlerde gerçekleşebilir.
Özellikle daha önce belirlenmiş bir takip tarihi varsa bu görüşme yeni ve düşük öncelikli işlerden önce değerlendirilmelidir.
3. Planlanmış Görüşmeler
Ürün veya iş modeliyle ilgilenen kişiyle yapılacak gerçek bir görüşme, çoğu destekleyici çalışmadan daha doğrudan bir faaliyettir.
Önceden planlanmış:
- telefon görüşmesi,
- online toplantı,
- ürün görüşmesi,
- iş modeli görüşmesi,
- birebir görüşme
varsa bunlar çalışma planının önemli parçalarıdır.
Çünkü burada yalnızca hazırlık yapılmaz; mevcut süreç gerçekten bir sonraki aşamaya taşınır.
4. Müşteri Çalışmaları
Yeni müşteri aramak kadar mevcut müşterilerle ilgilenmek de önemlidir.
Müşteri çalışmaları:
- bekleyen soruları cevaplamak,
- ürün kullanımı hakkında bilgi vermek,
- sipariş sürecini takip etmek,
- geri bildirim almak,
- yeni ihtiyacı anlamak
gibi faaliyetleri içerebilir.
Mevcut müşterileri sürekli yeni insanlara ulaşmak uğruna ihmal etmek sağlıklı bir çalışma sistemi oluşturmaz.
5. Ekip Faaliyetleri
Ekibi olan kişi için ekip çalışmaları da önemli hale gelir.
Ancak ekip çalışmasının önceliği kişinin ekip büyüklüğüne ve mevcut ihtiyaca göre değişebilir.
Örneğin:
- yeni başlayan bir üyeye destek vermek,
- birebir görüşme yapmak,
- önemli bir sorunu çözmek,
- çalışma sistemini kurmasına yardımcı olmak
yüksek öncelikli olabilir.
Buna karşılık bütün gün ekip grubundaki sohbetleri okumak aynı değerde bir ekip faaliyeti değildir.
“Ekip çalışması”, “sosyal medya” veya “eğitim” gibi geniş başlıklar tek başına öncelik göstermez. Faaliyetin müşteriyi, görüşmeyi veya ekip sürecini gerçekten ilerletip ilerletmediğine bakın.
Network Marketingde Sonuç Üreten Faaliyetler ile Destekleyici İşleri Ayırın
Network Marketingde Sonuç Üreten Faaliyetler ifadesiyle belirli bir geliri garanti eden işler kastedilmemelidir.
Buradaki “sonuç”, çalışma sürecinin ilerlemesidir.
Örneğin:
Doğrudan faaliyetler:
- yeni iletişim,
- takip,
- ürün görüşmesi,
- iş görüşmesi,
- müşteri görüşmesi,
- gerekli ekip desteği.
Destekleyici faaliyetler:
- içerik hazırlamak,
- ürün eğitimi almak,
- sunum materyali hazırlamak,
- profil veya sistem düzenlemek,
- kayıtları organize etmek.
Destekleyici faaliyetler gereksiz değildir.
Problem, bu çalışmaların sürekli olarak temel faaliyetlerin önüne geçmesidir.
İçerik Üretmek Öncelikli Bir İş mi?
Bazen evet, bazen hayır.
Örneğin planlanan bir paylaşımın hazırlanması gerekiyorsa içerik üretimi gerçek bir görevdir.
Ancak:
“Bugün yeni iletişim veya takip yapmak yerine üç saat boyunca paylaşım tasarımını değiştireyim.”
yaklaşımı çalışma önceliğini bozabilir.
İçerik, müşteri ve iletişim sistemini destekleyen bir araç olarak kullanılmalıdır.
Araç, ana işin yerini almamalıdır.
Eğitim Ne Zaman Öncelikli Olmalıdır?
Eğitim de aynı mantıkla değerlendirilmelidir.
Eğer:
- ürünle ilgili önemli bir bilgiyi bilmiyorsanız,
- müşterinin sorusuna cevap veremiyorsanız,
- görüşme sürecinde belirli bir konuda zorlanıyorsanız,
- ekip yönetiminde yeni bir sorumluluk aldıysanız
eğitim öncelikli hale gelebilir.
Ancak yalnızca çalışmış hissetmek için sürekli eğitim tüketmek, uygulamadan kaçmaya dönüşebilir.
En sağlıklı döngü:
İhtiyacı fark et → Öğren → Uygula → Sonucu değerlendir
şeklindedir.
Acil İş ile Önemli İş Aynı Şey Değildir
Network marketing çalışma gününde sürekli yeni mesajlar, bildirimler ve sorular gelebilir.
Ancak en son gelen mesaj her zaman en önemli iş değildir.
Örneğin:
- planlanmış müşteri görüşmesi,
- bugün yapılması gereken takip,
- çözülmesi gereken gerçek müşteri problemi
önemli olabilir.
Buna karşılık:
- genel grup sohbeti,
- hemen cevaplanması gerekmeyen mesaj,
- sosyal medya bildirimi
acil görünmesine rağmen bekleyebilir.
Gün boyunca sürekli görev değiştirmek de odaklanmayı zorlaştırabilir. Bu nedenle mümkün olduğunda benzer işleri bir arada yürütmek ve ana faaliyeti tamamlamadan sürekli başka işe geçmemek daha düzenli bir çalışma sistemi oluşturabilir.
Günün En Önemli 3 Faaliyeti Nasıl Seçilir?
Çok uzun yapılacaklar listeleri yerine güne başlamadan önce üç ana öncelik belirlemek kullanılabilir.
Kendinize şu soruları sorun:
- Bugün söz verdiğim veya zamanı gelmiş hangi işi tamamlamalıyım?
- Bugün yeni iş akışı oluşturmak için hangi faaliyeti yapmalıyım?
- Bugün müşteri veya ekip tarafında hangi önemli işi ilerletmeliyim?
Örneğin günlük üç öncelik:
- zamanı gelen takipleri tamamlamak,
- yeni iletişim oluşturmak,
- planlanmış müşteri görüşmesini yapmak
olabilir.
Başka bir gün ise ekip sorunu nedeniyle üçüncü öncelik ekip desteği olabilir.
Günün tamamını yalnızca üç işten oluşturmak zorunda değilsiniz. Ancak çalışmaya başlamadan önce “Bugün mutlaka ilerletmem gereken üç alan nedir?” sorusuna cevap vermek, destekleyici işlerin ana faaliyetleri gölgelemesini azaltabilir.
Aktivite Takip Verileri Öncelik Belirlemede Nasıl Kullanılır?
Bir önceki yazımızda Network Marketing Aktivite Takip Sistemi ile yeni iletişim, takip, görüşme ve müşteri çalışmalarının nasıl kaydedileceğini ele aldık.
Bu kayıtlar öncelikler konusunda önemli ipuçları verebilir.
Örneğin tablonuzda:
- yeni iletişim düzenli,
- görüşme sayısı yeterli,
- ancak takip neredeyse hiç yapılmıyor
ise önümüzdeki çalışma döneminde takip faaliyetinin daha fazla öncelik kazanması gerekebilir.
Veya müşteri çalışmaları sürekli birikiyorsa yeni işler eklemeden önce mevcut müşteri süreçlerini düzenlemek gerekebilir.
Aktivite verileri burada size:
“Hangi alanı ihmal ediyorum?”
sorusunun cevabını gösterir.
Hangi faaliyetin uzun vadede daha iyi sonuç verdiğini değerlendirmek ise daha fazla veri ve zaman gerektirir.
Sonuç Üretmeyen Ama Çok Zaman Alan İşlere Ne Yapılmalı?
Bazı faaliyetler sürekli zaman tüketir ancak işin ilerlemesine çok az katkı sağlar.
Bu tür işler için dört seçenek kullanılabilir:
- Azalt: Gereğinden fazla yapıyorsanız sınır koyun.
- Toplu yap: Benzer işleri belirli dönemlerde tamamlayın.
- Basitleştir: Gereksiz ayrıntıları çıkarın.
- Bırak: Artık gerçek bir ihtiyacı karşılamıyorsa listeden çıkarın.
İnsanlar bazen hızlı tamamlanan küçük işleri işaretleyerek üretken hissetmeyi tercih eder. Ancak kolay olması bir faaliyeti önemli yapmaz. Önceliği, işin ilerlemesine yaptığı katkıya göre belirleyin.
Örnek Network Marketing Öncelik Sırası
Aşağıdaki tablo değişmez bir kural değildir. Bir çalışma gününde faaliyetlerin nasıl değerlendirilebileceğini göstermek için hazırlanmıştır.
| Öncelik | Faaliyet | Neden? |
|---|---|---|
| 1 | Verilmiş sözler ve zamanı gelen takipler | Devam eden süreçlerin yarım kalmasını önler |
| 2 | Planlanmış görüşmeler | Mevcut müşteri veya aday sürecini ilerletir |
| 3 | Yeni iletişim | Yeni görüşme alanı oluşturur |
| 4 | Müşteri işleri | Mevcut müşteri ilişkisini sürdürür |
| 5 | Gerekli ekip desteği | Ekipte devam eden önemli süreçleri destekler |
| 6 | İçerik, eğitim ve hazırlık | Ana faaliyetleri destekler |
Bu sıra günün şartlarına göre değişebilir.
Örneğin çözülmesi gereken önemli bir müşteri problemi varsa müşteri çalışması ilk sıraya çıkabilir.
Öncelik sistemi katı değil, işin gerçek ihtiyacına göre esnek olmalıdır.
Kısaca Özetleyelim
Network Marketingde Öncelikler belirlenirken bütün faaliyetler aynı değerde görülmemelidir.
Genellikle:
- zamanı gelen takipler,
- planlanmış görüşmeler,
- yeni iletişim,
- müşteri çalışmaları,
- gerekli ekip desteği
işin doğrudan ilerlemesini sağlayan temel faaliyetlerdir.
İçerik, eğitim, tasarım, hazırlık ve diğer destekleyici işler de gerekli olabilir; ancak sürekli ana faaliyetlerin önüne geçmemelidir.
Aktivite takip kayıtlarınızı kullanarak hangi çalışma alanlarını sürekli ihmal ettiğinizi görebilir ve önceliklerinizi buna göre güncelleyebilirsiniz.
Network marketingde verimli çalışma, yapılacaklar listesindeki en fazla kutuyu işaretlemek değil; doğru işleri doğru sırada ilerletmektir.
Sık Sorulan Sorular
Network marketingde öncelikler neler olmalı?
Kişinin hedeflerine göre değişmekle birlikte yeni iletişim, takip, planlanmış görüşmeler, müşteri faaliyetleri ve gerekiyorsa ekip desteği temel öncelikler arasında yer alabilir.
Yeni iletişim mi takip mı daha önemli?
İkisi birbirini tamamlar. Zamanı gelmiş takiplerin ihmal edilmemesi gerekir; aynı zamanda yeni iletişim tamamen bırakılırsa yeni görüşme alanı zamanla daralabilir.
Sosyal medya paylaşımı öncelikli bir faaliyet midir?
İçerik stratejisinin bir parçasıysa önemlidir ancak her durumda yeni iletişim, müşteri veya zamanı gelmiş takiplerden daha öncelikli değildir.
Network marketingde verimli çalışma ne demektir?
Çok sayıda görev yapmak yerine işin ilerlemesine katkı sağlayan temel faaliyetleri belirlemek ve çalışma zamanında bunlara öncelik vermektir.
Her gün aynı öncelik sırası mı kullanılmalı?
Hayır. Planlanmış görüşmeler, müşteri ihtiyaçları ve ekipteki gelişmeler öncelikleri değiştirebilir. Önemli olan faaliyetleri bilinçli şekilde sıralamaktır.
Aktivite takip sistemi öncelik belirlemeye yardımcı olur mu?
Evet. Kayıtlar hangi faaliyetlerin düzenli yapıldığını ve hangilerinin sürekli ihmal edildiğini görmenizi sağlayabilir. Bu bilgi çalışma önceliklerini yeniden düzenlerken kullanılabilir.
Sonraki Yazımız
Sonraki yazımızda Network Marketingde Düzenli Çalışma Alışkanlığı Nasıl Kazanılır? konusunu işleyeceğiz. Hangi işlerin öncelikli olduğunu belirledikten sonra bu faaliyetleri yalnızca birkaç gün değil, uzun vadede düzenli biçimde sürdürebilmek için nasıl bir çalışma alışkanlığı oluşturabileceğinizi ele alacağız.
